
总有一些平凡瞬间,蕴藏着直抵人心的温暖;总有一群普通身影,用行动诠释着责任与担当。在医院的各个角落,医护人员们以专业的素养、贴心的关怀,为患者撑起一片健康晴空。本期 “送你一朵小红花” 系列,让我们一同见证这些暖心故事,感受医者仁心的力量。
门诊部王英杰:危急时刻冲在前 争分夺秒护生命
下午17:20,准备下班回家的门诊部王英杰老师,在中美门诊偶遇透析患者王女士突发面色苍白、大汗淋漓的急症。她没有丝毫犹豫,立即启动应急处置,快速联动相关科室,推运患者转往急诊,全程高效协调、妥善处置,直至将患者安全安顿好才放心离开,此时已18:00许,她的衣衫早已被汗水浸透。次日,家属传来喜讯,患者已脱离生命危险,王英杰用责任与速度,为患者搭建起了一条生命通道。
骨科王佳丽:两桩小事显初心 于细微处见温情
王佳丽护士临近下班时,偶遇一位迷路寻亲的患者家属,她没有丝毫迟疑,耐心搀扶着老人,一路护送其安全抵达住院老伴身边;在药房附近,她看见一位佩戴引流袋的阿姨行动不便,便主动俯身,细致为老人整理引流袋系带,避免牵绊。这两桩看似不起眼的小事,被细心的同事记录下来,彰显了医者为患着想的初心。
展开剩余78%肾一病区潘京京:一杯姜糖水 驱散冬日寒
查房时,潘京京护士敏锐察觉到患者持续高烧、身体虚弱无力。闲聊中得知患者思念家里煮的姜糖水,她便默默记在心上。中午下班途中,特意购置新鲜食材,匆匆用餐后,熬制好热饮,用保温杯细心装好带到医院。一杯热气腾腾的姜糖水,不仅温暖了患者的胃,更驱散了冬日的寒意,让患者在异乡就医也能感受到家的温暖。
肾二病区郑爽:骨折仍返岗 白衣扛重任
近日,肾二病区患者量骤增至80人,护理压力陡增。科室骨干护士郑爽腿部骨折,本应居家休养的她,深知科室人力紧张,毅然主动请缨返岗分担重担。为了减少行动不便带来的影响,她特意购置了一辆小电车,工作时能将伤腿妥善放置,既不耽误护理工作,又能缓解自身不适。客服部琳琳拍下这暖心一幕,郑爽护士用行动诠释了“心系患者、主动担当、团结协作”的奉献精神。
肾三病区陈素雅:俯身十分钟 按摩解病痛
肾三病区一位刚透析的患者,在返病房途中突发双腿抽筋,痛苦难忍。正在护士站忙碌的陈素雅护士,第一时间觉察到患者的不适,快步上前蹲下身子,为患者进行耐心按摩。十分钟的坚守与呵护,让患者的疼痛逐渐缓解,随后她又细心地将患者推回病房。患者亲笔写下感谢信,字里行间满是感激与认可,这份急患者所急、细致入微的护理,尽显医者温度。
肾二病区郭术莲、苏学会:深夜跨城护生命 医者仁心渡难关
一位来自山西的尿毒症患者突发感染,白细胞骤降至0.62×10⁹/L,而院内ICU床位告急。郭术莲主任牵头组织紧急会诊后,决定亲自护送患者转往北京大学第一医院。考虑到患者仅有老伴陪护,当晚上9点,郭主任亲自携学生苏学会,踏上深夜跨城之路。之后二人又全程为患者办理手续、搀扶照料、对接病情,直至凌晨才将患者妥善安顿。患者儿子赶到后热泪盈眶,执意买饭致谢被婉拒。她们历经五个多小时帮老人渡过了难关,用跨越城市的坚守,为患者换来了生命延续的希望。
医保办姬春玲、骨科李继超:跨部门联动 助患者挽回报销款
一位患者出院结算时,两项核心耗材共计46600元报销金额显示为0,当时患者并未提出疑问,但医保办姬春玲、骨科管床医生李继超主任凭借多年工作经验,觉察到其中疑点。他们一起协作,一同翻阅医保政策目录、溯源医保系统数据,随后联动医保局、财务科、信息部等多个部门整改测试。历时5个工作日,成功为患者恢复了相关耗材的乙类报销资格,挽回报销差额28000元,以严谨尽责的态度守护了患者利益,减轻了患者的大病负担。
医保办姬春玲:跨越三年的远程解忧
患者突发重病急救时医保卡无法使用,经查系25年在誉美医院住院未及时结算,叠加医保系统、医院 HIS 系统更新及医保卡失效导致状态异常。家属向我院医保办姬春玲求助后,她秉持“让信息跑路,让患者少跑路”原则,多次联系廊坊地区工程师、对接医院信息科核查历史数据,协调集团总部及患者相关医院联动,反复核对三年前住院明细、精准核验数据,最终搭建远程结算通道,完成该笔医保费用结算并修复医保卡失效问题,保障患者顺利办理医保登记。
一朵小红花,一份肯定与敬意;一个暖心故事,一种责任与担当。从细微处的贴心照料,到困境中的坚守尽责,再到跨部门的协作攻坚,这些白衣天使们,用专业的能力、滚烫的初心,在平凡的岗位上书写着不平凡的篇章。他们的每一份付出,都为患者带来了希望与温暖;每一次坚守,都彰显着医者仁心的光芒。愿这份温暖与担当持续传递,照亮更多人的健康之路。
声明
登载此文是根据国家卫健委《医疗卫生机构信息公开管理办法》等文件,对于我院公共服务职能、科室分布、服务内容、人员、医疗技术准入、服务流程、价格、收费、健康科普宣传教育、咨询方式等服务信息进行公开,不用于任何商业广告目的;文中所提到的任何诊疗、用药知识仅供参考,不作为临床诊疗依据,不能替代医院的检查和治疗,如有相关疾病,请及时到正规医疗机构就诊,谨遵医嘱。
发布于:河北省长宏网提示:文章来自网络,不代表本站观点。